개인정보처리방침
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어떻게 보호하는지 안내합니다.
시행일
분양고(이하 “운영자”)는 아파트잇 웹사이트와 앱을 운영하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 서비스 이용 과정에서 처리하는 개인정보와 이용자가 행사할 수 있는 권리를 안내합니다.
처리하는 정보와 이용 목적
아파트잇은 회원가입 없이 이용하는 서비스입니다. 회원가입을 위한 이름, 이메일, 비밀번호를 수집하지 않으며, 선택 기능을 이용할 때 필요한 정보를 처리합니다.
- 문의·오류 신고
- 항목 문의 유형, 제목, 내용, 접수·답변 일시, 답변 내용, 문의 조회를 위한 식별정보
- 목적 문의 접수, 답변 제공, 처리 내역 확인
- 앱 알림
- 항목 앱 설치별 식별정보, 운영체제 종류, 푸시 수신용 식별값, 광고 수신 동의 여부와 동의·철회 일시, 동의 문구와 버전, 변경·발송·안내 표시 이력
- 목적 알림 전달, 광고 수신 동의 관리, 철회 반영, 중복 발송 방지, 동의 처리 결과와 수신동의 사실 안내
- 서비스 접속
- 항목 접속 주소(IP), 접속 시각, 브라우저·기기 정보, 방문한 페이지와 요청 기록, 서비스 이용을 위한 쿠키
- 목적 서비스 제공, 오류 확인, 비정상 접근 방지와 보안 관리
광고성 앱 알림은 별도로 동의한 경우에만 발송합니다. 광고 알림에 동의하지 않거나 동의를 철회해도 아파트 검색과 실거래 정보 조회를 이용할 수 있습니다.
문의 내용에 주민등록번호, 비밀번호, 금융정보 등 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.
보관 기간과 파기 방법
- 문의 정보: 문의 처리와 관련 고충 해결이 완료될 때까지 보관합니다.
- 앱 알림 수신 정보: 알림 제공에 필요한 기간 보관하며, 수신용 식별값이 삭제되거나 더 이상 유효하지 않으면 발송에 사용하지 않습니다.
- 광고 동의·철회 및 처리 이력: 동의 여부 확인, 철회 준수, 안내 사실 확인과 관련 고충 해결에 필요한 기간 보관합니다. 철회 이력의 보관은 광고 발송 동의의 유지와 다릅니다.
- 접속·보안 기록: 서비스 운영과 보안 확인에 필요한 기간 보관합니다.
- 브라우저에 저장한 정보: 이용자가 해당 정보를 삭제하거나 브라우저의 사이트 데이터를 삭제할 때까지 기기에 남을 수 있습니다.
처리 목적이 달성되거나 보관할 필요가 없어진 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 해당 정보만 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.
전자파일은 복구·재생하기 어려운 방법으로 삭제하며, 종이 문서가 있는 경우에는 분쇄 또는 소각합니다.
외부 서비스와 정보 처리
운영자는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 개인정보를 수집 목적과 다른 용도로 제3자에게 제공해야 할 때에는 이용자의 동의를 받거나 법령에서 허용하는 근거에 따릅니다.
- 카카오 지도 · 주식회사 카카오
- 지도와 주변 정보를 표시하기 위해 카카오 지도 서비스를 이용합니다. 지도 이용 과정에서 접속 정보와 지도 표시 위치 등이 카카오 서비스로 전송될 수 있습니다.
- 카카오 개인정보처리방침 (새 창)↗
- 웹 글꼴 제공 · jsDelivr
- 화면의 글꼴을 불러오기 위해 jsDelivr를 이용합니다. 글꼴 파일을 요청하는 과정에서 접속 주소(IP)와 브라우저 정보 등이 해당 서비스로 전송될 수 있습니다.
- jsDelivr 개인정보 보호 안내 (새 창)↗
- 앱 알림 · Google Firebase Cloud Messaging
- 앱 알림 전달을 위해 Google의 Firebase Cloud Messaging을 이용합니다. 알림 제공 과정에서 앱 설치·푸시 식별정보와 알림 내용 등이 Google에 전달되어 처리될 수 있습니다.
- Firebase는 Google 또는 그 처리업체가 시설을 운영하는 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 앱 알림의 국외 처리에 관한 구체적인 안내와 필요한 절차는 해당 기능 이용 시 함께 제공합니다.
- Firebase 개인정보 보호 안내 (새 창)↗
외부 사이트로 이동하면 해당 사이트의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 외부 서비스의 이용 범위가 변경되면 이 방침에도 반영합니다.
쿠키와 기기 내 저장 정보
웹사이트는 화면 이용 상태 유지와 요청 보호를 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
관심 단지, 최근 지도 위치와 검색 조건, 저장한 문의 조회 정보는 현재 브라우저의 저장 공간에 보관합니다. 다른 기기와 자동으로 공유되지 않습니다. 지도 위치에는 현재 위치 기능을 이용해 이동한 위치가 포함될 수 있습니다.
브라우저의 설정에서 아파트잇 사이트 데이터를 삭제하면 저장 정보도 함께 삭제됩니다. 문의 조회 정보는 접수 내역에 접근하는 데 필요하므로 공용 기기에서는 보관에 주의해 주세요. 브라우저 저장 정보 삭제만으로 서버에 접수한 문의나 광고 수신 상태가 변경되지는 않습니다.
현재 위치 기능
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위치 권한은 브라우저나 기기의 설정에서 언제든 해제할 수 있습니다. 권한을 허용하지 않아도 지역명·단지명 검색과 지도 이동으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
이용자의 권리와 행사 방법
이용자와 법정대리인은 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자 연락처 또는 문의하기로 요청해 주세요. 요청 대상과 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 후 필요한 조치를 안내합니다.
비회원 서비스 특성상 문의 조회 정보나 앱 설치 식별정보가 없으면 해당 기록을 찾기 어려울 수 있습니다. 확인 과정에서도 요청 처리에 필요한 최소한의 정보만 확인합니다. 법령상 보관 의무 등으로 요청에 제한이 있는 경우에는 사유를 안내합니다.
광고 알림은 앱의 설정 → 알림 설정 → 광고 알림에서 무료로 철회할 수 있습니다. 회원가입이나 로그인이 필요하지 않습니다. 기기에서 알림 권한을 끄는 것과 서비스의 광고 수신 동의를 철회하는 것은 별개입니다.
개인정보 침해에 대한 상담·신고는 개인정보침해 신고센터 (새 창)↗ 또는 개인정보 분쟁조정위원회 (새 창)↗를 통해서도 도움받을 수 있습니다.
개인정보 보호를 위한 조치
운영자는 개인정보에 대한 접근 권한을 필요한 범위로 제한하고, 서비스 통신 구간을 암호화합니다. 앱 푸시 수신용 식별값은 암호화하여 보관하며, 문의 조회와 앱 설정 보호를 위한 비밀값은 원문 대신 확인용 값으로 보관합니다. 서비스 오류와 비정상 접근을 점검하고 필요한 보호 조치를 적용합니다.
개인정보 보호책임자와 문의
- 운영자
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- 개인정보 보호책임자
- 오혜성
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